Comunicazione di servizio

Rifiuti, cambia il servizio porta a porta per 11 comuni pistoiesi

Da lunedì 2 novembre il nuovo modello gestionale: l’obiettivo è rendere il sistema di raccolta più efficiente, omogeneo e coordinato a livello territoriale, superando l’attuale frammentazione gestionale

Rifiuti, cambia il servizio porta a porta per 11 comuni pistoiesi

Prosegue la riorganizzazione dei servizi di raccolta porta a porta di Plures Alia. Da lunedì 2 novembre il nuovo modello gestionale sarà introdotto in 11 Comuni della provincia di Pistoia: Buggiano, Chiesina Uzzanese, Lamporecchio, Larciano, Massa e Cozzile, Monsummano Terme, Montecatini Terme, Pieve a Nievole, Ponte Buggianese, Serravalle Pistoiese e Uzzano.

La riorganizzazione si inserisce nel percorso di ottimizzazione dei servizi avviato da Plures Alia e prevede una nuova distribuzione delle attività di raccolta tra il personale dell’azienda e le imprese appaltatrici. In particolare, alcuni territori comunali saranno gestiti direttamente da Plures Alia, mentre in altri il servizio sarà affidato interamente alle imprese esterne.

L’obiettivo è rendere il sistema di raccolta più efficiente, omogeneo e coordinato a livello territoriale, superando l’attuale frammentazione gestionale attraverso una gara unica, suddivisa in più lotti, con affidamenti della durata di quattro anni.

Il nuovo sistema di appalti dà inoltre attuazione al percorso di armonizzazione contrattuale condiviso con le organizzazioni sindacali firmatarie del contratto di categoria. L’obiettivo è estendere l’applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro dei Servizi Ambientali a tutti i lavoratori impiegati nei servizi interessati, garantendo condizioni uniformi in termini di diritti, sicurezza e tutele e superando le differenze economiche tra operatori che svolgono le stesse mansioni

Per i cittadini non sono previste modifiche ai calendari settimanali di raccolta né le modalità di esposizione dei rifiuti, che dovranno continuare a essere conferiti dopo le ore 20 del giorno precedente al ritiro, secondo il calendario previsto. Nei primi giorni della riorganizzazione potrebbero tuttavia verificarsi alcuni assestamenti operativi, con possibili variazioni degli orari di ritiro in alcune strade o zone.

Per accompagnare l’introduzione di questa novità, Plures Alia ha predisposto, per il primo mese di avvio, un piano di intervento tempestivo in caso di criticità. Qualora i rifiuti esposti non vengano ritirati, gli utenti sono invitati a richiedere il ritiro del materiale entro le 19.30 tramite la app AliaEstra, così da consentire il recupero durante la notte e comunque entro la mattina del giorno successivo. In alternativa è possibile contattare il call center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle ore 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30 ai numeri 800.888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento, secondo i piani tariffari del proprio gestore) e 0571.1969333 (da rete fissa e da rete mobile).