Nel cuore del centro storico di Firenze, tra via dei Servi, via degli Alfani e piazza Santissima Annunziata, un guasto a un’antenna di stazione radio base ha lasciato l’intera zona senza connessione telefonica e internet.
Il disservizio, segnalato da giorni, sta creando gravi difficoltà a commercianti, ristoratori, strutture ricettive e studi professionali, che non possono ricevere prenotazioni né accettare pagamenti elettronici tramite POS.
Secondo gli operatori, il danno economico è significativo e in crescita.
Molti esercenti denunciano l’assenza di aggiornamenti sui tempi di ripristino da parte delle compagnie telefoniche e si sentono abbandonati, mentre alcuni minacciano la chiusura temporanea delle attività fino alla risoluzione del problema.
Il guasto sta avendo ripercussioni anche sui residenti, soprattutto per chi lavora in smart working o ha bisogno di servizi digitali essenziali, aggravando una situazione definita “insostenibile” dagli stessi commercianti.