All’Hospice “Il Fiore di Primavera” di Prato è stato avviato un progetto volto a migliorare la comunicazione dei pazienti con difficoltà. L’iniziativa, denominata “Voce e Presenza”, si concentra sull’offerta di strumenti e supporto per consentire ai pazienti di esprimere bisogni ed emozioni, mantenendo un contatto significativo con familiari e operatori sanitari. Il progetto coinvolge un’équipe multidisciplinare, tra cui coordinatori infermieristici, operatori socio-sanitari, logopedisti e fisioterapisti, che collaborano per garantire un’assistenza completa e personalizzata.
Un elemento chiave del progetto “Voce e Presenza” è l’utilizzo della Comunicazione Aumentativa e Alternativa (CAA). La CAA offre ai pazienti strumenti come tabelle simboliche e supporti digitali, che consentono loro di comunicare in modo efficace anche quando la parola è compromessa a causa della malattia. L’impiego di questi strumenti è affiancato da brevi corsi formativi destinati sia agli operatori sanitari che ai familiari. Questi corsi prevedono sessioni pratiche, durante le quali si impara a utilizzare i kit CAA in modo semplice ed efficiente. I logopedisti e i fisioterapisti svolgono un ruolo attivo, seguendo direttamente i pazienti, valutando la loro mobilità, le relazioni e le capacità espressive per garantire un supporto mirato. I familiari, entro 48 ore dall’ingresso del paziente in hospice, ricevono un kit CAA e sono invitati a partecipare a incontri informativi per acquisire le competenze necessarie.
L’obiettivo principale del progetto è quello di migliorare la qualità della vita dei pazienti e il benessere dei familiari. L’équipe monitorerà attentamente l’impatto del progetto durante i primi mesi di sperimentazione. L’intento ultimo è quello di creare un modello replicabile in altri hospice. Le direttrici Monica Chiti e Sabrina Pientini hanno sottolineato l’importanza di questo progetto nel garantire comunicazione e ascolto anche nei momenti più delicati. Il progetto si propone di valorizzare la relazione di cura, offrendo nuovi strumenti ai pazienti e ai loro familiari per rimanere vicini anche quando la malattia rende difficile parlare o muoversi.
Il progetto “Voce e Presenza” rappresenta un importante passo avanti nell’assistenza dei pazienti con difficoltà comunicative all’Hospice “Il Fiore di Primavera” di Prato. Attraverso l’uso della Comunicazione Aumentativa e Alternativa, la formazione del personale e dei familiari e un’attenta valutazione dell’impatto del progetto, l’iniziativa si propone di restituire voce ai pazienti.